All Express Cargo mueve tus paquetes desde Estados Unidos hacia todo el Ecuador. Recibimos, consolidamos, volamos y entregamos — y tú sigues cada paso desde tu teléfono.
Se abre nuestro sistema de rastreo en una pestaña nueva.
¿Tu paquete salió por Servientrega?
Rastrear ahíCada paquete recorre el mismo camino, y en cada tramo queda registrado en el sistema de rastreo.
Tu paquete llega a nuestra bodega en Estados Unidos, se pesa, se revisa y se le asigna un número de guía.
Agrupamos la carga, la documentamos y sale en el siguiente vuelo programado hacia Ecuador.
Gestionamos el trámite aduanero y la desconsolidación de la carga al llegar al país.
Coordinamos con tu familia el retiro del paquete en nuestras oficinas o en el punto de Servientrega que nos indiques, en cualquier ciudad del Ecuador.
All Express Cargo nació para acortar la distancia entre quienes migraron y quienes se quedaron. Cada caja que movemos lleva algo más que mercadería.
Conectar a la comunidad ecuatoriana en Estados Unidos con sus familias en todo el Ecuador mediante un servicio de carga y paquetería puntual, transparente y seguro, en el que cada cliente sepa siempre dónde está su envío y cuándo llegará.
Ser la empresa de logística de mayor confianza del Ecuador: la que se elige porque cumple los tiempos que promete y porque cada paquete llega completo, sellado y en las manos correctas.
Para lograrlo trabajamos sobre cuatro cosas, todos los días:
Así se ve el camino de tu paquete. Toca una foto para verla en grande.
Toca cada punto para leerlo completo. Estas condiciones aplican a todos los envíos gestionados por All Express Cargo.
No transportamos dinero en efectivo, armas, sustancias inflamables o explosivas, sustancias sujetas a fiscalización, animales vivos, perecibles sin refrigeración, ni ningún artículo cuya importación esté restringida por la normativa ecuatoriana.
All Express Cargo puede inspeccionar cualquier envío y rechazarlo si su contenido no corresponde a lo declarado.
El cliente declara el contenido y el valor real de su envío al momento de entregarlo. Una declaración incompleta o inexacta puede generar retenciones, multas o recargos aduaneros, que corren por cuenta del cliente.
El envío debe entregarse correctamente embalado para soportar el transporte aéreo. No respondemos por daños derivados de un embalaje insuficiente ni por artículos frágiles enviados sin protección adecuada.
Los tiempos que informamos son estimados y se cuentan desde la salida del vuelo. Pueden variar por causas ajenas a nosotros: revisiones aduaneras, feriados, condiciones climáticas o cambios en la programación de vuelos.
La tarifa de transporte se calcula según peso y volumen. Los tributos, aranceles o tasas que determine la autoridad aduanera ecuatoriana no están incluidos en la tarifa y son responsabilidad del cliente.
Para retirar un envío se requiere el número de guía y la cédula del destinatario. La entrega puede hacerse en nuestras agencias o en el punto de Servientrega acordado. Notificamos la llegada por WhatsApp o llamada al número registrado; te pedimos mantener tus datos de contacto actualizados.
Cualquier novedad debe reportarse al momento de la entrega o dentro de los días siguientes, conservando el embalaje original y el comprobante. Revisamos cada caso de forma individual.
Usamos tus datos personales únicamente para gestionar tu envío y comunicarnos contigo. No los compartimos con terceros salvo cuando la ley o el trámite aduanero lo exijan.
Elige el país para ver las agencias que trabajan con nosotros. Cada una abre directo en Google Maps.
Si tu paquete salió de nuestra agencia hacia un punto de Servientrega, el último tramo se sigue en su propio sistema con la guía que te entregamos.
Ir a Servientrega EcuadorConsulta su estado con tu número de guía